Policy Dell'Albergo

FUMARE

  • In tutte le aree interne dell'albergo è vietato fumare (art. 51 legge n. 3 del 16/01/03 e del DCPM 23/12/03).
  • E consentito fumare nelle camere fumatori e nella sala fumatori del ristorante "La Pergola".

ANIMALI

Sono ammessi animali domestici di piccola taglia in tutte le aree tranne che presso il centro benessere, piscine e ristoranti.

Arrivo / Partenza

Arrivo - 14.00

Partenza - 12.00

MASSIMO NUMERO DI OCCUPANTI PER CAMERA

Come da procedura interna, le nostre camere deluxe e imperial possono ospitare un massimo di 3 persone.

LEGGE SUGLI ALCOLICI

La somministrazione delle bevande alcoliche nei locali bar aperti al pubblico termina alle ore 02.00 (Legge n. 160 del 02/10/07).

INTERNET

E possible usufruire dei servizi internet / phone point previo presentazione di documento di riconoscimento (Decreto legge 155/05).

CAMERE

  • E vietato l'uso di fornelli di qualsiasi tipo, fiamme libere (es. Candele) e ferri da stiro.
  • Tutte le camere dispongono di cassette di sicurezza elettroniche.
  • Solo le cassette di sicurezza delle suite Penthouse, Planetarium, Petronius e Napoleon possono contenere un PC portatile.

CONCIERGE

  • E possibile usufruire del servizio navetta gratuito solo per i clienti residenti fino ad esaurimento posti.
  • E as disposizione un parcheggio interno a pagamento custodito (dalle ore 07:00 alle ore 23:00).

MEETING E CONGRESSI

  • A richiesta presenza ambulanza.
  • A richiesta servizio fuochi d'artificio con preavviso di giorni 15.
  • Il servizio di vigilanza è supplementare.

SERVIZI FOTOGRAFICI E INTERVIS

Sono consentiti previo accordo con l'ufficio delle pubbliche relazioni dell'albergo.

LOST & FOUND

L'albergo dispone di un servizio lost & found ed ogni richiesta dovrà essere inoltrata tramite l'operatore del servizio Guest Services.

L'ALBERGO

  • L'albergo dispone di un servizio di sicurezza H24.
  • E dotato di un sistema di video sorveglianza ed antintrusione.
  • In albergo sono presenti squadre di emergenza antincendio, primo soccorso ed evacuazione.

LEGGE SULLA PRIVACY

Legge Sulla Privacy

REGISTRAZIONE

L'accesso ai piani clienti è consentito solo previo registrazione presso il ricevimento (anche gli ospiti del Imperial Club vanno registrati).

I ragazzi sotto i 18 anni devono soggiornare accompagnati da un genitore. Nel caso in cui il minore viaggia con persone diverse deve avere una autorizzazione scritta e una copia del documento di riconoscimento del genitore che autorizza.

SPA

  • I minori di 14 anni non hanno accesso alle attività del Fitness Center & Grand Spa.
  • L'albergo non è responsabile per eventuali danni fisici causati dall'utilizzo delle strutture Grand Spa, anche derivanti da precedenti disturbi o malattie.
  • E consentito l'utilizzo delle piscine ai bambini di età non inferiore ai 5 anni supervisionati dal proprio genitore.
  • I minori di 14 anni, potranno accedere alla piscina solamente se accompagnati da un adulto ed usufruirne sotto la responsabilità di quest'ultimo.
  • E fatto divieto assoluto di introdurre cani o altri animali nel centro benessere e presso le piscine esterne.
  • E obbligatorio l'uso della cuffia da bagno in piscina.
  • Per circolare nei corridoi e accedere al locale bar è obbligatorio indossare l'accappatoio e le ciabatte.
  • Le piscine esterne sono utilizzabili solo durante le ore diurne in cui è presente l'assistente bagnante.
  • Il percorso jogging chiude al crespuscolo.